Verwalte alle eingehenden Nachrichten deiner Social-Media-Profile als Tickets in einem einzelnen Posteingang. Ob Nachricht, Kommentar, Wallpost oder Mention – alle Interaktionen deiner Fans werden im Dialog-Bereich erfasst. Sehe auf einen Blick, ob du oder deine Mitarbeiter bereits eine Nachricht beantwortet haben oder priorisiere wichtige Tickets mit einem Klick. Reagiere in Echtzeit und biete somit einen besseren und schnelleren Kundenservice an.

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